
上一篇:質(zhì)量是唯一的,產(chǎn)品是有生命...下一篇:2011精彩繽紛的圣誕狂歡夜
2012-9-4 13:32:24
2009年7月,大學(xué)汛已經(jīng)到來,聯(lián)眾公司廣州分公司經(jīng)理鄭均孟正奮戰(zhàn)在銷售一線,在廣東省內(nèi)進(jìn)行積極的鋪市行動(dòng)。他在偶然間發(fā)現(xiàn)深圳某客戶特喜歡食用土榨花生油,于是讓自己的父親專門從老家?guī)砹艘还尥琳セㄉ停徒o該客戶。
這整個(gè)大學(xué)汛,聯(lián)眾的文具在該客戶的店面全線上架,占據(jù)了該客戶銷售的首位,并且通過該客戶的大力支持,聯(lián)眾品牌在深圳的影響力有了較大增長(zhǎng)。一次在聯(lián)眾領(lǐng)導(dǎo)去拜訪這個(gè)客戶的時(shí)候,該客戶不經(jīng)意地提起了那一罐花生油的事情。他說:“就是因?yàn)樾∴嵁?dāng)時(shí)送的那罐花生油,我就相信了你們聯(lián)眾,就對(duì)你們聯(lián)眾產(chǎn)生了感情,所以別的品牌我都不上貨,就賣你們聯(lián)眾的!”為此,鄭經(jīng)理得到了公司的表?yè)P(yáng)與嘉許。
鄭經(jīng)理萬(wàn)萬(wàn)沒有想到,他不經(jīng)意的一點(diǎn)心意,就這樣捉住了客戶的心,那么一丁點(diǎn)小事,對(duì)聯(lián)眾的品牌有那么大的影響……是的,也許就因?yàn)槟悴唤?jīng)意的一點(diǎn)善意,就會(huì)改變客戶的想法,就會(huì)得到一些人的信任,改變你的業(yè)績(jī),成就你的成功!所以不要因?yàn)槭且稽c(diǎn)小事,而去忽略,不要因?yàn)槭且稽c(diǎn)小事,就不去做。只有注重細(xì)節(jié)的人,只有真心誠(chéng)意處處為客戶著想,為客戶提供最好服務(wù)的業(yè)務(wù)人員,才會(huì)讓自己的業(yè)績(jī)提升,才能讓自己的品牌得到更廣的推廣!
僅以此文,獻(xiàn)給那些奔波在外的聯(lián)眾人,感激他們一直為聯(lián)眾付出的善意,希望他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈P(guān)注細(xì)節(jié),成為精英中的精英!